Abstract:
Introdução: A área de Urgência e Emergência constitui-se em um importante componente da assistência à saúde. O aumento rápido e desordenado das cidades, as transformações sociais, políticas e econômicas tem acarretado mudanças epidemiológicas importantes, especialmente, quando se refere ao aumento de enfermidades relacionadas às situações de urgência e emergência. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência(SAMU) é considerado uma estratégia recente, sendo assim, os sistemas de produção, armazenamento e informação de dados sobre o perfil e resultados do serviço é incipiente, representando uma fragilidade do serviço considerado o disposto na Política Nacional de Atendimento às Urgências. Os dados gerados podem ser utilizados em epidemiologia por originarem informações que direcionam aos gestores as devidas intervenções. Estes registros são de extrema importância para a continuidade da assistência hospitalar, uma vez que muitas informações não são registradas em prontuário e acabam sendo perdidas no momento em que o paciente é deixado aos cuidados desse serviço. Objetivo Geral: Identificar as intercorrências clínicas e traumatológicas atendidas pelo SAMU de um município de médio porte do extremo sul do Rio Grande do Sul, a partir da análise dos boletins de atendimentos gerados nesse serviço. Objetivos Específicos: Identificar o motivo do atendimento no que se referem às intercorrências clínicas e traumáticas; Relacionar o motivo do chamado clínico e traumatológico com o exame primário; Relacionar o motivo do chamado clínico e traumatológico com os procedimentos realizados; Identificar os desfechos dos atendimentos realizados pelo SAMU, incluindo as condições de cancelamentos. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa documental retrospectiva, descritiva, exploratória, de abordagem quantitativa que foi realizada no setor de coordenação das urgências, da secretaria municipal de saúde do município de Rio Grande/RS. Os dados foram analisados através do Software estatístico SPSS. O presente projeto foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa na Área da Saúde – CEPAS, sob parecer de número nº005/2016. Resultados: Foram realizados 1.748 (62,5%) atendimentos de natureza clínica de um total de 2795 chamados atendidos pelo SAMU no período de novembro de 2015 a maio de 2016. A maioria dos pacientes atendidos foi do sexo feminino (n=849; 50,5%), cuja faixas etárias de destaque foram de 41 a 60 anos (n=438; 26,5%), de 61 a 79 anos (n= 424; 25,7%) e de 21 a 40 anos de idade (n=351; 21,3%). Desses, 1718 (98,3%) foram para socorro e 30 (1,7%) para transporte. Os chamados ocorreram predominantemente no turno da tarde – 12h às 18h. Os motivos de atendimento clínicos de destaque foram os neurológicos (n=363; 20,8%), respiratórios (n=240; 13,7%), psiquiátricos (n=231; 13,2%) e cardiovasculares (n=182;10,4%). Durante o mesmo período foram realizados 1047 atendimentos traumatológicoss, foram registrados 21 óbitos; os atendimentos ocorreram mais no turno da tarde – 12h às 18h; as causas externas que apresentaram maior número de ocorrências foi colisão (n=416; 39,7%) e quedas (n=373; 35,6%). Conclusões: Esse estudo alcançou seu objetivo de identificar as intercorrências clínicas e traumatológicas atendidas pelo SAMU de um município de médio porte do extremo sul do Rio Grande do Sul, a partir da análise dos boletins de atendimentos gerados nesse serviço. Identificando o motivo do atendimento no que se referem às intercorrências clínicas e traumatológicas; da relação entre o motivo do chamado clínico e traumatológico com o exame primário; do motivo do chamado clínico e traumatológico com os procedimentos realizados; e da identificação dos desfechos dos atendimentos realizados pelo SAMU.
Introduction: The Emergency and Emergency area is an important component of health care. The rapid and disorderly increase of cities, social, political and economic transformations has led to important epidemiological changes, especially when it refers to the increase of diseases related to emergency and emergency situations. The Mobile Emergency Response Service (SAMU) is considered a recent strategy, thus, the production, storage and information systems of data on the profile and results of the service is incipient, representing a fragility of the service considered the provisions of the National Policy Of Emergency Care. The data generated can be used in epidemiology because it gives information that directs the managers the necessary interventions. These records are of utmost importance for the continuity of hospital care, since many information is not recorded in the medical record and end up being lost at the moment the patient is left in the care of this service. General Objective: To identify the clinical and traumatic complications attended by the SAMU of a medium-sized municipality in the extreme south of Rio Grande do Sul, based on the analysis of the reports of care provided in this service. Specific Objectives: To identify the reason for the attendance regarding the clinical and traumatic intercurrences; Relate the reason for the clinical and traumatological call with the primary examination; Relate the reason for the clinical and traumatological call with the procedures performed; Identify the outcomes of the services performed by SAMU, including the cancellation conditions. Methodology: This is a retrospective, descriptive, exploratory, quantitative-based documentary research that was carried out in the emergency coordination department of the municipal health department of the city of Rio Grande / RS. The data were analyzed through SPSS Statistical Software. This project was approved by the Research Ethics Committee in the Health Area - CEPAS, under opinion of number nº005/2016. Results: A total of 1,748 (62.5%) clinical visits were performed out of a total of 2795 patients referred by the SAMU from November 2015 to May 2016. The majority of patients attended were female (n = 849; 50 (N = 438, 26.5%), from 61 to 79 years (n = 424, 25.7%), and from 21 to 40 years of age (N = 351, 21.3%). Of these, 1718 (98.3%) were for relief and 30 (1.7%) for transportation. The calls occurred predominantly in the afternoon shift - 12 a.m. to 6 p.m. (N = 363, 20.8%), respiratory (n = 240, 13.7%), psychiatric (n = 231, 13.2%) and cardiovascular (n = 182 10.4%). During the same period, 1047 traumatic consultations were performed, 21 deaths were recorded; The attendances occurred more in the afternoon shift - 12 a.m. to 6 p.m. (n = 416, 39.7%) and falls (n = 373, 35.6%) were observed in the external causes that presented the highest number of occurrences. Conclusions: This study reached its objective of identifying the clinical and traumatic intercurrences attended by the SAMU of a medium-sized municipality in the southern end of Rio Grande do Sul, based on the analysis of the reports of care generated in this service. Identifying the reason for the care regarding the clinical and traumatic intercurrences; The relationship between the reason for the clinical and traumatological call with the primary examination; The reason for the clinical and traumatological call with the procedures performed; And the identification of the outcomes of the consultations carried out by SAMU.
Introducción: El área de Urgencia y Emergencia se constituye en un importante componente de la asistencia a la salud. El aumento rápido y desordenado de las ciudades, las transformaciones socias, políticas y económicas han acarreado muchos cambios epidemiológicos importantes, especialmente cuando se refiere al aumento de enfermedades relacionadas con las situaciones de urgencia y emergencia. El Servicio de Atención Móvil de Urgencia (SAMU) es considerado una estrategia reciente, siendo así, los sistemas de producción, almacenamiento e información de datos sobre el perfil y resultados del servicio son incipientes, representando una fragilidad del servicio considerado lo dispuesto en la Política Nacional De Atención a las Urgencias. Los datos generados pueden ser utilizados en epidemiología por originar informaciones que dirigen a los gestores las debidas intervenciones. Estos registros son de extrema importancia para la continuidad de la asistencia hospitalaria, ya que muchas informaciones no se registran en prontuario y terminan siendo perdidas en el momento en que el paciente es dejado a los cuidados de ese servicio. Objetivo General: Identificar las intercurrencias clínicas y traumatológicas atendidas por el SAMU de un municipio de mediano porte del extremo sur de Rio Grande do Sul, a partir del análisis de los boletines de atención generados en ese servicio. Objetivos Específicos: Identificar el motivo de la atención en lo que se refiere a las intercurrencias clínicas y traumáticas; Relacionar el motivo del llamado clínico y traumatológico con el examen primario; Relacionar el motivo del llamado clínico y traumatológico con los procedimientos realizados; Identificar los resultados de las atenciones realizadas por el SAMU, incluyendo las condiciones de cancelación. Metodología: Se trata de una investigación documental retrospectiva, descriptiva, exploratoria, de abordaje cuantitativo que se ha realizado en el sector de coordinación de las urgencias, de la secretaría municipal de salud del municipio de Rio Grande / RS. Los datos fueron analizados a través del software estadístico SPSS. El presente proyecto fue aprobado por el Comité de Ética en Investigación en el área de la Salud
- CEPAS, bajo el parecer de número nº005/2016. Resultados: Se realizaron 1.748 (62,5%) atendimientos de naturaleza clínica de un total de 2795 llamados atendidos por el SAMU en el período de noviembre de 2015 a mayo de 2016. La mayoría de los pacientes atendidos fueron del sexo femenino (n = 849; 50) , 5%), con una franja de edad de 41 a 60 años (n = 438, 26,5%), de 61 a 79 años (n = 424, 25,7%) y de 21 a 40 años de edad (N = 351, 21,3%). De ellos, 1718 (98,3%) fueron para socorro y 30 (1,7%) para transporte. Los llamados ocurrieron predominantemente en el turno de la tarde - 12h a las 18h. Los motivos de atención clínica destacados fueron los neurológicos (n = 363, 20,8%), respiratorios (n = 240, 13,7%), psiquiátricos (n = 231, 13,2%) y cardiovasculares (n = 182) 10,4%). Durante el mismo período se realizaron 1047 atendimientos traumatológicos, se registraron 21 muertes; Las llamadas ocurrieron más en el turno de la tarde - 12h a las 18h; Las causas externas que presentaron mayor número de ocurrencias fue colisión (n = 416; 39,7%) y caídas (n = 373; 35,6%). Conclusiones: Este estudio alcanzó su objetivo de identificar las intercurrencias clínicas y traumatológicas atendidas por el SAMU de un municipio de mediano porte del extremo sur de Rio Grande do Sul, a partir del análisis de los boletines de atención generados en ese servicio. Identificando el motivo de la atención en lo que se refiere a las intercurrencias clínicas y traumatológicas; De la relación entre el motivo del llamado clínico y traumatológico con el examen primario; Del motivo del llamado clínico y traumatológico con los procedimientos realizados; Y de la identificación de los resultados de las atenciones realizadas por el SAMU.
