-
-
Cordeiro, Marcelo Antonio Lisboa; Pereira, Leonardo Lisboa
(2005)
O campo da administração estratégica tem sido marcado pela intensa discussão entre os papéis da indústria e dos recursos internos na explicação da diferença dos desempenhos das empresas, fato que tem levado ao aparecimento ...
-
-
Souza, Altamir da Silva; Pereira, Leonardo Lisboa
(2000)
A análise das experiências dos consumidores sobre falhas e serviços de recuperação durante os encontros com o serviço é benéfica para os serviços das organizações, pois permite que a administração identifique situações ...
-
-
Morroni, Marcus Rodrigues
(2014)
Este artigo analisa a Gestão de Convênios no município de Santa Vitória do Palmar,
mais especificamente os convênios de repasse de recursos concedidos pelo
Governo Estadual e Federal, para a execução de projetos nas mais ...