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Browsing ICEAC - Artigos Publicados em Periódicos by Author "Sampaio, Claudio Hoffmann"

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Qualidade percebida do autosserviço online: validação da escala e-SELFQUAL no contexto brasileiro

Silva, Renata Gonçalves Santos; Frio, Ricardo Saraiva; Sampaio, Claudio Hoffmann; Broilo, Patricia Liebesny (2015)

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