Gerenciamento eletrônico de documentos na Universidade Federal de Santa Catarina

Abstract

A pesquisa teve como objetivo analisar, na percepção dos usuários, os fatores de satisfação com relação ao sistema Nêutron, implantado no Gerenciamento Eletrônico de Documentos, na Universidade Federal de Santa Catarina. Visou a analisar os fatores impactantes no funcionamento do sistema. A pesquisa foi desenvolvida nos setores: Divisão de Arquivo Central e Pró-Reitoria de Desenvolvimento Humano e Social da UFSC, expondo o perfil da comunidade pesquisada. Caracteriza e contextualiza as primeiras iniciativas de GED no Brasil, como a legislação que regulamenta essa prática. Identifica suas vantagens e desvantagens. Especifica as aplicações e as tecnologias utilizadas no sistema Nêutron, bem como a usabilidade.

This study aimed to examine the factors of satisfaction with the system Neutron based on the perception of users. Neutron was implemented in the Electronic Document Management of the Universidade Federal de Santa Catarina. The analysis focuses on the factors impacting the operating system. The study was conducted in the following sectors: Division of Central Archives and Pro-Rectory of Human and Social Development at UFSC, which shows the profile of the community studied. The study features and contextualizes the early initiatives of GED in Brazil, as the laws governing this practice. Also, advantages and disadvantages are pointed, and applications and technologies used in the neutron system as well as its usability are specified.