Abstract:
Este estudo teve por objetivo investigar a produção científica sobre estudos de usuários nos
periódicos eletrônicos da área da Ciência da Informação e Biblioteconomia no período de
2002 a 2012. Caracteriza-se como uma pesquisa exploratória do tipo descritiva, sob
abordagem metodológica qualitativa e quantitativa. Foi realizada a pesquisa em 14 periódicos,
a escolha deu-se em função destes serem os principais periódicos apresentados na página do
Sistema Eletrônico de Editoração de Revista (SEER), quando pesquisados pela área de
conhecimento da Ciência da Informação e Biblioteconomia. Logo, foi concretizada a procura
de publicações que tivessem relevância com o tema de estudo, as palavras utilizadas como
ferramenta de busca foram: “Estudo de uso”, “Estudo de usuário”, e/ou “Estudos de
usuários”, em um universo de 72 documentos recuperados, 16 destes foram considerados
relevantes para a composição da pesquisa, atentando aos que explicitaram em seu contexto
uma fundamentação teórica sobre estudos de usuários. Os resultados revelaram que há uma
carência de literatura sobre o campo teórico destes estudos, ainda assim mostrou o periódico
que possui maior quantidade de publicações, ano de maior produtividade, tipo de suporte dos
materiais, temáticas mais abordadas e contribuição dos autores
This study aimed to investigate the scientific studies about users of electronic journals in the
field of Librarianship and Information Science from 2002 to 2012. It is characterized as an
exploratory descriptive, methodological approach in qualitative and quantitative. The research
was performed in 14 journals, the choice to give up on the basis of these are shown in the
main page of the periodic system of electronic journal publishing (SEER), when surveyed by
knowledge area of Information Science and Library Science. Soon, it was realized the demand
for publications that have relevance to the topic of study, the words used as search engine
were "Study of use", "User Study" and / or "User studies" in a universe of 72 documents
retrieved, 16 of these were considered relevant to the composition of the research, paying
attention to which explained in a theoretical context on user studies. The results revealed that
there is a lack of literature on the theoretical studies of these still showed the paper that has
the highest number of publications, year of increased productivity, type of support materials,
subjects most discussed and contribution of authors.
