Percepção de familiares acerca do cuidado de enfermagem prestado na unidade de pediatria

Abstract

Estudo realizado com 14 familiares cuidadores de crianças internadas em uma Unidade Pediátrica de um hospital universitário do sul do Brasil, no primeiro semestre de 2013. Objetivou-se conhecer a percepção de familiares cuidadores de crianças internadas na Unidade de Pediatria acerca do cuidado de enfermagem recebido. Realizou-se um estudo descritivo, exploratório com abordagem qualitativa. Os dados foram coletados por entrevistas e analisados pela técnica de análise de conteúdo. Identificou-se que percebem que a criança é bem cuidada e atendida no setor. Valorizam a disponibilidade da equipe no atendimento de suas necessidades e quando recebem informações que os habilitam ao cuidado da criança. Como estratégias para melhorar o cuidado solicitam uma maior abertura e disposição dos profissionais da equipe de enfermagem em fornecer-lhes explicações acerca do processo terapêutico da criança e solicitam mais participação na tomada de decisões sobre o mesmo. Concluiu-se como necessário que os profissionais da equipe de enfermagem atuem, dando suporte ao familiar cuidador da criança no hospital de forma a humanizar o cuidado ao binômio família e criança na Unidade de Pediatria, qualificando a assistência.

A study conducted with 14 family caregivers of children admitted to a pediatric unit of a university hospital in southern Brazil, in the first half of 2013. The objective was to understand the perception of family caregivers of children admitted to the Pediatric Unit about nursing care received. We conducted a descriptive, exploratory study with a qualitative approach. Data were collected through interviews and analyzed using content analysis. It was identified that realize that the child is well cared for and assisted in the industry. Value the availability of staff in meeting their needs and when they receive information that enables them to child care. As strategies to improve care requesting greater openness and provision of professional nursing staff to provide them with explanations about the child's therapeutic process and solicit more participation in decision making about the same. It was concluded as a need for professional nursing staff act, supporting the family caregiver of the child in the hospital in order to humanize the binomial family care and child in Paediatrics Unit, qualifying assistance.

Un estudio realizado con 14 cuidadores familiares de niños ingresados en una unidad pediátrica de un hospital universitario en el sur de Brasil, en el primer semestre de 2013. El objetivo fue conocer la percepción de los cuidadores familiares de niños ingresados en la Unidad Pediátrica sobre el cuidado de enfermería recibido. Se realizó un estudio descriptivo y exploratorio con enfoque cualitativo. Los datos fueron recolectados a través de entrevistas y se analizaron mediante análisis de contenido. Se identificó que darse cuenta de que el niño está bien cuidado y asistido en la industria. Valorar la disponibilidad de personal para satisfacer sus necesidades y cuando reciban información que les permita a la guardería. Como estrategias para mejorar la atención pidiendo una mayor apertura y disposición del personal de enfermería profesional que les proporcione explicaciones sobre el proceso terapéutico del niño y solicitar una mayor participación en la toma de decisiones sobre el mismo. Se concluyó como una necesidad para el acto profesional del personal de enfermería, apoyo al cuidador familiar del niño en el hospital con el fin de humanizar la atención a la familia binomial y el niño en la Unidad de Pediatría, calidad a la atención.