Trocas sociais em sistemas multiagentes: transferência de confiança com base na reputação e na relação de dependência

Abstract

Trocas sociais é o nome dado ao processo de interações entre indivíduos, os quaisrealizam serviços uns para os outros, gerando valores de trocas materiais (investimento esatisfação) e virtuais (crédito e débito). Outros conceitos importantes, que estão relacionados com interações entre agentes, são relações de dependência, reputação e confiança. A proposta desta dissertação é relacionar esses conceitos sob a luz da teoria das trocas sociais, visando analisar em que condições pode se realizar a transferência de confiança em um sistema multiagente. Para tanto, propõe-se um modelo de trocas sociais em tríades de agentes, pela adição de um terceiro agente ao modelo proposto por Piaget. Este agente, chamado de agente intermediário, pode terceirizar um serviço em favor de um outro agente. A adição do agente é utilizada para desenvolver um modelo de troca social para tríades de agentes, a fim de avaliar o processo de transferência de confiança entre os agentes que não se conhecem, e que nunca interagiram diretamente. Além disso, oferece um ponto de partida para a compreensão do comportamento das interações de mais de três agentes. Desta maneira, se complementa o modelo de Piaget, gerando uma contribuição para o estudo dos aspectos não econômicos do processo de troca. A transferência de confiança é baseada nos conceitos de valores de trocas, da reputação e das relações de dependência nos sistemas multiagentes. Cada um dos quais são analisados de forma interdependente. As informações geradas na análise podem ser usadas para orientar as decisões dos agentes sobre a escolha do parceiro nas trocas futuras, se convertendo no foco para as análises do processo de transferência de confiança entre os agentes. Finalmente, será realizada uma implementação em JaCaMo, um framework para programação multiagentes que integra três tecnologias: Jason, Cartago e Moise+, das quais serão utilizadas o Jason e Cartago. Contextualizado tudo no ambiente do "Projeto A Horta San Jerónimo", que compreende uma horta urbana de auto-consumo mantida por seus próprios usuários, localizada na cidade de Sevilla, Espanha, onde os processos de trocas de serviços entre os participantes não envolvem valores monetários.

Social exchanges is the name given to interactions process between individuals, who perform a service to others, generating values for material (investment and satisfaction) and virtual (credit and debit) exchanges. Other important concepts that are related to interactions between agents are dependency, reputation, and trust relationships. The purpose of this dissertation is to relate these concepts using the social exchanges theory. This aims to analyze in which conditions the trust transfer can be realized in a multi-agent system. The general aim of this research is the addition of a third agent to the model proposed by Piaget. This agent is called intermediate agent, and can outsource a service in favor of another agent. The agent addition is used to develop a social exchange model for triad of agents in order to evaluate the process of trust transfer between agents who doesnt know each other, and never interacted directly. Additionally, it provides a starting point to understand the behavior in interactions of more than three agents. In this way, it is complemented the Piaget model, generating a contribution to the study of non-economic aspects of the exchange process. Trust transfer is based on the concepts of exchanges values, reputation, and dependency relationships in multi-agent systems. Each one is analyzed interdependently. The information generated in the analysis can be used to guide agents decisions on the choice of partner in future exchanges becoming the focus for the analysis of trust transfer process between agents. Finally, an implementation will be held in JaCaMo, a framework for multi-agent programming that integrates three technologies: Jason, Cartago and Moise+, which we use Jason and Cartago. Everything is contextualized in the environment of the "Projeto A Horta San Jer´onimo", consisted of an urban garden for self-consumption maintained by its own users located in Sevilla, Spain. In this project the service exchanges processes among the participants doesnt involve monetary values.