Abstract:
O trabalho em saúde apresenta-se como fonte de prazer e de sofrimento. Este estudo
exploratório de abordagem qualitativa teve por objetivo identificar os fatores relacionados ao sofrimento
psíquico em trabalhadores de enfermagem de uma Unidade de Terapia Intensiva Neonatal de Hospital
Universitário da Região Sul do País. Foram entrevistadas uma enfermeira e sete auxiliares de enfermagem
em 2004. A análise de conteúdo dos dados deu-se após repetidas leituras e delimitação das seguintes
categorias: rígido controle do tempo; forma como o setor é organizado; falta de materiais e equipamentos
adequados; conflitos no relacionamento entre os membros da equipe; estado crítico de saúde do paciente; dupla jornada de trabalho feminino; e trabalho nos finais de semana e feriados. Criar espaços para
discussões coletivas acerca da gênese do sofrimento psíquico no trabalho pode propiciar o comprometimento dos profissionais com a melhoria da saúde ocupacional e da organização do trabalho.
Working in the health area can be a source of pleasure as well as of suffering. The purpose
of this exploratory study, of a qualitative approach, was to identify the factors related to the psychic
suffering of nursing workers of the Neonatal UTI of a University Hospital. One nurse and seven nurse
assistants were interviewed in 2004. Data content analysis was made by repeated readings and by the
delimitation of agglutinant subjects as following: rigid control of the time; the way by which the sector is
organized; lack of adequate materials and equipment; conflicts in the relationship among the staff members;
critical state of the patient’s health; women double work journey; and work in the weekends and holidays.
Creating spaces for collective quarrels concerning the origin of the psychic suffering in the work can
stimulate the compromise of the professionals towards the improvement of occupational health and of
the work’s organization.
El trabajo en salud se presenta como fuente de sufrimiento y de placer. Este estudio exploratorio
de enfoque cualitativo tuvo como objetivo identificar los factores relacionados al sufrimiento psíquico en
trabajadores de enfermería de una Unidad de Tratamiento Intensivo Neonatal de un Hospital Universitario
de la Región Sur del Brasil. Una enfermera y siete asistentes de enfermería fueron entrevistados en 2004.
El análisis de contenido de los datos fue hecho por lecturas repetidas y delimitación de las categorías
siguientes: control rígido del tiempo, las formas como el sector se organiza, carencia de materiales y
equipos adecuados; conflictos en la relación entre los miembros del grupo; estado crítico de la salud de
los pacientes; doble jornada de trabajo femenino; y el trabajo en los fines de semana y los días de fiesta.
Crear los espacios para discusiones colectivas referentes al origen del sufrimiento psíquico en el trabajo
puede propiciar lo compromiso de los profesionales con la mejora de la salud ocupacional y de la
organización del trabajo.
