Usabilidade da seção de avaliação do sistema eletrônico de editoração de revistas através da opinião dos avaliadores do portal de periódicos científicos da FURG

Abstract

A usabilidade reside na interação entre usuário e determinado sistema. Os resultados de uma avaliação de usabilidade poderão ser a resposta para determinado comportamento ou opinião do usuário, sendo esses fatores aspectos relevantes para determinar o grau de eficácia e eficiência de um produto. Este trabalho tem por finalidade apresentar os resultados obtidos através de uma pesquisa realizada para o Trabalho de Conclusão de Curso (TCC), do curso de graduação em Biblioteconomia, na Universidade Federal do Rio Grande (FURG). A pesquisa teve por objetivo conhecer a opinião dos avaliadores do Portal de Periódicos Científicos da FURG, em relação a usabilidade da seção de avaliação do Sistema Eletrônico de Editoração de Revistas (SEER). O estudo foi dividido em duas partes, sendo: 1ª) análise de contexto (perfil dos usuários); 2ª) questões acerca da usabilidade da seção de avaliação. O presente trabalho visa divulgar os resultados obtidos na 2ª parte da pesquisa, bem como sugerir algumas melhorias de acordo com os comentários feitos pelos pesquisados. O instrumento de coleta de dados escolhido foi um questionário eletrônico, enviado para os avaliadores das 11 revistas do Portal. Os resultados obtidos demonstraram que a seção de avaliação SEER foi considerada intuitiva, de fácil uso e memorização. No final do questionário foi disponibilizado um espaço para considerações. Dentre os comentários realizados, destacamos a necessidade de disponibilizar um guia de avaliação, com perguntas ou tópicos que oriente melhor o avaliador no momento da análise dos artigos; maior clareza e organização dos botões e das informações contidas na seção.