Browsing ICEAC - Instituto de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis by Subject "Satisfacción del cliente"
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Aspectos valorizados por clientes que levam à fidelização em empresa de serviços gráficos: um estudo de caso
(2020)O tema que buscou-se investigar foi o comportamento dos clientes na sua fidelização à uma empresa, através da compreensão dos fatores mais importantes na visão dos clientes para contribuir com a gestão estratégica de ...