Browsing ICEAC - Artigos Publicados em Periódicos by Author "Castelli, Tiago Machado"
-
Qualidade em saúde pública: análise do acolhimento por classificação de risco em um hospital de ensino da rede federal de educação brasileira
Longaray, André Andrade; Munhoz, Paulo Roberto da Silva; Bueno, Katiuscia da Silva; Castelli, Tiago Machado (2015)O presente trabalho analisa as contribuições proporcionadas com a adoção do Sistema de Acolhimento por Classificação de Risco no serviço de pronto-atendimento de um Hospital de Ensino da Rede Federal de Educação Brasileira, ... -
Use of BPM to redesign the container handling process: a brazilian retroportuary terminal case
Longaray, André Andrade; Munhoz, Paulo Roberto da Silva; Albino, Alexandre Simão; Castelli, Tiago Machado (2015)This paper describes a proposal to redesign the containers handling process in a Brazilian retroportuary terminal using the Business Process Management (BPM) methodology. It employs applied research utilised through the ...