O descarte de resíduos eletroeletrônicos pelas empresas de assistência técnica sob a perspectiva do conceito de green it

Abstract

A Tecnologia da Informação (TI) Verde, Green IT, implica desenvolver atividades organizacionais e informacionais que visam reduzir a arquitetura energética, os equipamentos usados e outras medidas de redução de impactos ambientais da TI, tal como o descarte de resíduos de equipamentos eletroeletrônicos (REEE). O presente artigo tem como objetivo compreender o processo de descarte REEE e como ele pode ser influenciado pelas práticas de TI Verde, gerando benefícios nas dimensões ambientais e econômicas da sustentabilidade. Para cumprir este objetivo, foram realizadas entrevistas com responsáveis por empresas de assistência técnica de eletroeletrônicos de pequeno porte visando entender o processo de descarte atualmente utilizado pelas empresas. Além disso, buscou-se explorar o papel dos atores envolvidos no processo, especialmente o papel destas empresas e o papel do poder público. Os resultados demonstraram que os gestores das microempresas de assistência técnica não têm nenhuma preocupação ambiental ao descartar REEE, desconhecendo totalmente os princípios da TI Verde. Por outro lado, destaca-se a importância destes atores no processo e sua visão de como o descarte de REEE pode ser melhorado.

Green IT implies developing organizational and informational activities that aim to reduce the energy architecture and the equipments used in IT, and other issues to reduce the IT environmental impact, such as the disposal of waste electrical and electronic equipment (WEEE). This article aims to understand the process of disposal of WEEE and how it could be influenced by the practices of Green IT, generating benefits in environmental and economic dimensions of the sustainability. To achieve this objective, interviews were conducted with the responsible for technical assistance companies to understand the process of disposal currently used by companies. Furthermore, the role of the actors involved in the process was explored, especially the role of these companies and the role of government. The results showed that the managers of technical assistance companies doesn’t have any concern about the environment, ignoring completely the Green IT principles. On the other hand, it is worthy of the importance of these actors in the process and their vision of how the disposal of WEEE can be improved.