Gestão da informação nas secretárias de educação e cultura dos municípios de Campo Bom (RS) e Rio Grande (RS) em 2012: uma visão a partir dos coordenadores

Abstract

A gestão da informação pode ser observada em qualquer ambiente organizacional, em seus diversos aspectos. O trabalho desenvolvido tem por objetivo mostrar a gestão da informação dentro das organizações públicas, sendo estas as Secretarias de Educação de municípios do Estado do Rio Grande do Sul, especificamente Rio Grande e Campo Bom. O enfoque é dado à observação dos tipos de informação, ao perfil dos funcionários, o fluxo de informação, a segurança, o uso de tecnologias e por fim comparar sistematicamente as duas Secretarias de Educação. A coleta das informações para a comparação entre as duas secretarias foi realizada através de uma entrevista semi estruturada, onde as informações obtidas foram analisadas através da análise de conteúdo. Em conclusão pôde ser observado as divergências entre os aspectos de cada SMEC, mesmo tendo os mesmos princípios básicos de uma organização pública.

Information management can be observed in any organizational environment in its various aspects. The work aims to show the information management in public organizations, which are the Departments of Education of municipalities in the state of Rio Grande do Sul, Rio Grande and specifically Campo Bom The focus is given to the observation of the types of information profile of employees, information flow, security, use of technologies and finally systematically compare the two Departments of Education. Data collection for the comparison between the two departments was conducted through a semi-structured interview, where the collected data were analyzed using content analysis. In conclusion the differences could be observed between the aspects of each SMEC, even having the same basic principles of a public organization.