Abstract:
O presente estudo tem como tema os Escritórios de Gestão de Projetos (EGP) no contexto das Instituições Públicas de Ensino Superior, sendo orientado em responder como ocorre sua operação nas universidades. Essas estruturas, destacadas na literatura como importantes entidades, constituem um núcleo de competências, podendo assumir diferentes configurações e funções na organização. O objetivo deste trabalho deriva desse questionamento, dedicando-se a compreender os Escritórios de Gestão de Projetos de pesquisa científica no contexto das universidades públicas, com base nas suas principais funções. Para tal objetivo, esse estudo exploratório baseou-se na combinação de técnicas qualitativas, utilizando entrevistas e o método Delphi, na modalidade ranking form, o que possibilitou identificar e analisar as principais funções dos EGPs de pesquisa na opinião de um painel de especialistas, formado por gestores de escritórios de pesquisa, inseridos em universidades. Dessa maneira, utilizou-se de análise qualitativa e estatística descritiva. E, para suportar a metodologia utilizada na pesquisa, foi realizada uma revisão, a fim de resgatar a literatura da área concernente às funções dos EGPs assim como suas aplicações, utilizando-se, também, um aporte teórico que permitiu o entendimento das peculiaridades dos projetos de pesquisa científica, da gestão de projetos e dos EGPs de um modo geral. A análise dos dados obtidos com o método Delphi permitiu identificar alguns tipos de EGPs de pesquisa científica e caracterizar os distintos exemplares de EGPs de pesquisa científica. O primeiro foi atingido através de Análise de Agrupamentos, obtendo-se três grupos de escritórios, e o segundo partiu da análise das funções relevantes obtidas com a pesquisa Delphi complementado pelos dados coletados através de entrevistas com gestores dos três clusters resultantes. Além disso, constitui um importante achado a formação de dimensões típicas de escritórios de pesquisa, como a Promoção da Pesquisa e o Apoio aos Coordenadores de Projetos, reforçando a caracterização desses tipos de EGPs. Desse modo, foram caracterizados EGPs de Apoio à Padronização, EGPs de Apoio Estratégico e EGPs de Controle e Apoio à Promoção. Finalizando-se, conclui-se que os objetivos da pesquisa foram atingidos, esperando-se que a pesquisa contribua com a literatura de gestão de projetos, e também com as organizações, especialmente as IPES, no sentido de compreensão de suas estruturas de pesquisa.
Project Management Offices (PMOs) in the context of Public Higher Education Institutions are the theme of the present study, which sets out to answer how these offices operate in universities. These structures, highlighted in the literature as important entities, constitute core competence, and may take different configurations and functions in the organization. The objective of this work derives from this question, looking to understand the Scientific Research PMOs in the context of public universities based on their main functions. For this purpose, this exploratory study was based on the combination of qualitative techniques using interviews and in form ranking of the Delphi method, making it possible to identify and analyze the main functions of research PMOs according to the opinion of a panel of experts formed by research office managers in universities. So it was used qualitative and descriptive statistical analysis. To back the methodology used in the research, a literature review was carried out in order to highlight the functions of PMOs well as their applications, also using a theoretical framework that allowed the understanding of the peculiarities of scientific research projects, project management per se and PMOs in general. Furthermore, the formation of typical dimensions of research offices such as the promotion of research and supporting the project coordinators, reinforcing the characterization of these types of PMOs is an important finding. The analysis of data obtained with Delphi unfolded into to identify and to characterize the different types of scientific research PMOs. The first was achieved by cluster analysis, obtaining three groups of offices, and the second derived from the analysis of relevant functions obtained with the Delphi research, being complemented by data collected through interviews. Standardization Support PMOs, Strategic Support PMOs, Control and Support for promotion PMOs. Finally, it is concluded that the research objectives were achieved and it is expected that the research will contribute to the project management literature, as well assist organizations in the understanding of their research structures, especially Higher Education Research Institutions.
