Cardoso, Antonio Luiz Mattos de Souza; Silveira, Rogerio Zanon da; Miguel, Marcelo Calderari(2019)
A percepção de qualidade da comunidade usuária pode ser considerada
o início de ciclo de satisfação, formação de imagem e desenvolvimento do
serviço no âmbito dos espaços não formais de educação. Assim, o
presente artigo ...
