Abstract:
O presente artigo aborda a utilização de indicadores de saúde para a tomada de
decisão na gestão do SUS. Discute conceitos de serviços e de indicadores, fala dos indicadores e avaliação de serviços de saúde, bem como sobre os que são utilizados no âmbito do SUS. Como procedimento metodológico da pesquisa consultou-se os planos de saúde de dois municípios de Santa Catarina, elaborados para o período de uma gestão municipal de 2005 a 2008, escolhidos aleatoriamente. Procura mostrar que, embora haja indicadores de saúde, institucionalizados no âmbito do SUS, ainda assim, eles não são aproveitados no apoio
à gestão do SUS. Tais indicadores institucionalizados poderiam servir para indicar várias estratégias e pontos de intervenção que facilitariam a gestão dos serviços. Finalmente, enfatiza a importância da gestão do conhecimento e a sua contribuição na utilização e no aproveitamento dos indicadores no apoio à gestão do SUS.
this article discusses the use of health indicators for decision-making in the
management of the SUS (united system of health). Discussing concepts of services and
concepts of indicators, it speaks of indicators and evaluation of health services, and on those
used in the scope of the SUS. As methodological procedure of this research, consultations
were made on the health plans in two cities of Santa Catarina, prepared for the period of a
municipal management, from 2005 to 2008, chosen randomly. The goal of this research is
show that, although there are health indicators, institutionalized within the SUS, this
indicators are not used to support the management of the SUS. Such indicators could serve to
point a several of strategies and points of intervention that would facilitate the management of services. Finally, the research emphasizes the importance of knowledge management its
contribution in the use and exploitation of indicators to support the management of the SUS.
