Browsing ICEAC - Artigos Publicados em Periódicos by Author "Ribeiro, Nathalia Fehlberg"
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Aspectos valorizados por clientes que levam à fidelização em empresa de serviços gráficos: um estudo de caso
Pereira Junior, Errol Fernando Zepka; Ribeiro, Nathalia Fehlberg; D’Avila, Lívia Castro (2020)O tema que buscou-se investigar foi o comportamento dos clientes na sua fidelização à uma empresa, através da compreensão dos fatores mais importantes na visão dos clientes para contribuir com a gestão estratégica de ... -
Background pessoal do professor: análise bibliométrica da produção científica mundial
Pereira Junior, Errol Fernando Zepka; Paes, Ketlle Duarte; Ribeiro, Nathalia Fehlberg (2020)Este trabalho tem como objetivo analisar, mapear e revisar as publicações científicas mundiais sobre background do professor. Para isto, foi realizado um estudo bibliométrico (quantitativo, através da ótica bibliométrica) ...