Processo de avaliação de desempenho na secretaria de saúde de São José do Norte: perspectiva dos servidores sobre as fragilidades e potencialidades no estágio probatório

Abstract

O estágio probatório é o instrumento utilizado para avaliar o desempenho dos servidores no serviço público, onde a forma como é aplicado, bem como gerido nas Secretarias pode expor pontos fracos e pontos fortes durante a execução deste. Assim, objetivou-se com uma pesquisa descritiva, identificar quais as principais fragilidades e potencialidades no processo de avaliação de desempenho no estágio probatório, sob a perspectiva dos servidores da Secretaria de Saúde de São José do Norte. O estudo realizou-se a partir da amostra de 16 colaboradores, onde através da aplicação de um questionário, foram constatados fatores como: ausência de comunicação e acompanhamento por parte da chefia imediata, falta de conhecimento por parte do avaliador em relação às atividades de cada servidor, rotatividade excessiva de chefias imediatas, atrasos na entrega dos boletins de avaliação, não utilização de treinamento, sendo estes resultados entendidos como fragilidades. Propõe-se como forma de dar continuidade ao trabalho, abordar outros enfoques, podendo estender à pesquisa às demais Secretarias do município, bem como procurar pesquisar a visão dos avaliadores.

The probationary stage is the instrument used to evaluate the performance of the servers in the public service, in witch is implemented, and managed the Secretariats can expose weaknesses and strengths during execution. Thus, the objective with a descriptive research, identify key strengths and weaknesses in performance evaluation on probation, from the perspective of the Health Secretariat of São José do Norte process servers. The study took place from the sample of 16 employees, where through a questionnaire, were found factors such as lack of communication and monitoring by the immediate supervisor, lack of knowledge on the part of the evaluator in relation to each activity server, excessive turnover immediate supervisors, delays in delivery of newsletters evaluation, no use of training, these results being seen as weaknesses. It is proposed as a way to continue the work, addressing other approaches and can extend the search to other departments of the municipality as well as seeking the views of research assessors.