Abstract:
As organizações do Terceiro Setor necessitam de estratégias que garantem sua
sustentabilidade frente ao ambiente que muda constantemente. Com o aumento do
número de instituições, há a concorrência por recursos financeiros e humanos nesse setor.
Sendo assim, as Capacidades Dinâmicas nessas organizações se tornam valiosas fontes
de vantagem competitiva e devem ser utilizadas para desenvolvimento e aperfeiçoamento
da sua base de recursos, seus processos e suas capacidades. Além disso, as Capacidades
Dinâmicas proporcionam rápida adaptação ao ambiente. A competição ainda exige que
as organizações sem fins lucrativos demonstrem de alguma maneira, resultados efetivos
que proporcionam para a sociedade. Diante disso, mensurar o desempenho dessas
organizações, como a ampliação de projetos sociais e o número de beneficiários atendidos
pelo projeto social, são necessários para manutenção da relação com seus stakeholders e
garantia da sua sustentabilidade. Dessa forma, compreender quais capacidades possuem
relação positiva com o desempenho da organização é relevante, visto que, dessa maneira,
poderá orientar gestores das organizações para que possam direcionar tempo,
qualificação, investimentos nessa(s) capacidade(s) para se tornarem mais sustentáveis e
continuar exercendo suas atividades. Nesse contexto, o objetivo desta dissetação foi
analisar a relação das Capacidades Dinâmicas das organizações sem fins lucrativos com
seus desempenhos. Para isso, buscou-se validar o construto de Capacidades Dinâmicas
no contexto do Terceiro Setor. O instrumento de mensuração possui 19 itens distribuídos
em quatro capacidades presentes nas organizações sem fins lucrativos: (1) absortiva, (2)
adaptativa, (3) mobilizadora e (4) inovativa. A escala empiricamente validada pode ser
utilizada para promover a teoria e as práticas das Capacidades Dinâmicas, fornecendo ao
mesmo tempo uma referência útil para as organizações avaliarem suas capacidades e
identificar áreas para melhoria. Além disso, a pesquisa procurou verificar a relação das
Capacidades Dinâmicas no desempenho das organizações do Terceiro Setor. Diante
disso, foi realizada uma pesquisa descritiva, correlacional e quantitativa com a utilização
do método de pesquisa survey que foi aplicado à 169 organizações sem fins lucrativos
por meio de questionário online e utilizou a Modelagem de Equações Estruturais para
análise dos dados. Os resultados sugerem que as capacidades adaptativa, absortiva,
mobilizadora e inovativa compreendem as capacidades dinâmicas das organizações sem
fins lucrativos e o desempenho dessas organizações pode ser mensurado pelas dimensões
mecanismos de controle e crescimento. Ainda foi possível constatar que além das
capacidades dinâmicas possuir um efeito direto e significativo nos mecanismos de
controle utilizados pelas organizações sem fins lucrativos e um efeito direto e
significativo no crescimento dessas instituições, elas interferem mais nos mecanismos de
controle do que no crescimento.
Non-profit organizations need strategies that ensure their sustainability in the constantly
changing environment. With the increase in the number of institutions, there is
competition for financial and human resources in this sector. As such, Dynamic
Capabilities in these organizations become valuable sources of competitive advantage
and should be used to develop and refine their resource base, processes, and capabilities.
In addition, Dynamic Capabilities provide fast adaptation to the environment.
Competition still requires nonprofits to demonstrate in some way effective results that
they provide to society. Therefore, measuring the performance of these organizations,
such as the expansion of social projects and the number of beneficiaries served by the
social project, are necessary to maintain the relationship with its stakeholders and
guarantee their sustainability. In this way, understanding which capabilities are positively
related to the organization's performance is relevant, since, in this way, it can guide
managers of organizations so that they can direct time, qualification, investments in that
capacity(s) to become more sustainable and continue to carry out its activities. In this
context, the purpose of this dissertation was to analyze the relationship of Dynamic
Capabilities of non-profit organizations with their performance. To this end, we sought
to validate the Dynamic Capabilities construct in the context of the non-profit
organizations.. The measurement instrument has 19 items distributed in four capacities
present in non-profit organizations: (1) absorbing, (2) adaptive, (3) mobilizing and (4)
innovative. The empirically validated scale can be used to promote the theory and practice
of Dynamic Capabilities, while providing a useful reference for organizations to assess
their capabilities and identify areas for improvement. In addition, the research sought to
verify the relationship of Dynamic Capabilities in the performance of non-profit
organizations. Therefore, a descriptive, correlational and quantitative research was
carried out using the survey research method that was applied to 169 non-profit
organizations through an online questionnaire and used the Structural Equation Modeling
to analyze the data. The results suggest that adaptive, absorptive, mobilizing and
innovative capabilities comprise the dynamic capabilities of non-profit organizations and
the performance of these organizations can be measured by the dimensions of control and
growth mechanisms. It has been possible to verify that in addition to the dynamic
capacities have a direct and significant effect on the control mechanisms used by the nonprofit organizations and a direct and significant effect on the growth of these institutions,
they interfere more in the mechanisms of control than in the growth.
