Um olhar sobre o trabalho dos agentes comunitários de saúde: a visita domiciliar

Abstract

Este estudo teve por objetivo descrever a visita domiciliar realizada pelo Agente Comunitário de Saúde (ACM). Escolheu-se a visita domiciliar pela importância dessa atividade nas ações realizadas pelo ACS. O trabalho aconteceu numa Unidade Básica de Saúde do município de São José do Norte (RS). Como procedimentos acompanhou-se/observou-se dezesseis visitas domiciliares, utilizando-se um roteiro de observação sistemática,elaborado a partir do estabelecido pelo Ministério da Saúde. Os sujeitos do estudo compreenderam três ACS. Como resultado verificou-se que o ACS não segue as orientações do Ministério da Saúde quanto à realização da visita domiciliar. É por meio da visita domiciliar que o ACS atende de perto às necessidades da família referentes à promoção, proteção, recuperação e manutenção da saúde. A realização das visitas domiciliares é uma preocupação nessa Unidade Básica de Saúde, devido ao baixo número de famílias visitadas no mês, tornado-se necessário mais investimento na supervisão do ACS, afim que ele realize essa ação com mais competência.

This study aimed to describe the home visit carried out by Community Health Agents (ACS). The home visit was chosen because of its importance in the activities of the ACS. The study took place in a Basic Health Unit in the city of São José do Norte, RS. Sixteen home visits were followed and observed as part of the procedure. An itinerary of systematic observations was utilized as established by the Department of Health. Three ACS participated as subjects of the study. The results proved that the ACS do not follow the orientations of the Department of Health in regards to the home visit. It is through the home visit that the ACS tend to the needs of the family in reference to health promotion, protection, recuperation, and maintenance. Home visits are a concern to this Basic Health Unit due to the low number of families visited monthly. This illustrates the necessity to invest in the supervision of ACS, aiming to promote a more competent performance.

Este estudio tuvo por objetivo describir la visita domiciliaria realizada por el Agente Comunitario de la Salud (ACS). Se eligió la visita domiciliaria devido a la importancia de esa actividad en las acciones realizadas por el ACS. El trabajo se relizó en una Unidad Básica de Salud (UBS) del ayuntamiento de São José do Norte (RS). Como forma de procedimiento fueron acompañadas/observadas 16 visitas domiciliares, utilizándose un rotero de observación sistemática elaborado a partir de criterios para la relización de visitas domiciliares establecidos por el Ministerio de la Salud . Los sujetos del estudio comprenden que: tres ACS presentaron los aspectos éticos presentes en la Resolución 196/96. Como resultados se verificó que el ACS no sigue las orientaciones del MS, cuanto a la realización de la visita domiciliaria. Es a través de la visita domiciliaria que el ACS atiende de cerca las necesidades de las familias referentes a la promoción, protección, recuperación y mantención de la salud. La realización de las visitas domiciliares es una preocupación en esa Unidad Básica de Salud (UBS) devido al bajo número familias visitadas por mes, haciendo necesaria más inversión en la supervisión del ACS, con la finalidad de que él relize esa acción con más competencia