O objetivo principal do presente estudo é a análise da relação entre as variáveis do compostovarejista (e seus respectivos atributos) e a satisfação do consumidor em supermercados. Partindo de referencial teórico e pesquisa ...

O crescente interesse pelo tema pode ser creditado ao amplo reconhecimento da atual crise que passa o meio ambiente. Entre as causas desta crise estão a exploração indiscriminada que o homem vem fazendo do ambiente natural, ...

O estudo tem como objetivo evidenciar o processo formal e sistemático do desenvolvimento do método científico utilizado no âmbito da pesquisa cientifica na área da ciência contábil e sua contribuição está em apontar os ...

O presente estudo tem como objetivo, caracterizar a política de seguro-desemprego destinada aos pescadores artesanais no Brasil, tendo como foco de análise o estado do Rio Grande do Sul. Para isso, utilizou-se em uma ...

Pouco esforço de pesquisa tem sido realizado no sentido de entender o avanço da tecnologia da informação(TI)como um fenômeno social, influenciado pelas mudanças organizacionais. Visando a entender melhor como certas mudanças ...

Desenvolver profissionais capacitados e compromissados com o avanço da ciência é uma das tarefas concernente às universidades, que devem incentivar os acadêmicos a elaborar pesquisas a fim de buscar soluções para os ...

O presente trabalho apresenta e valida um modelo de mensuração de características dos sistemas de informação inseridos nas organizações. Para desenvolver o modelo partiu-se de uma análise empírica de 394 sistemas de ...

Este trabalho tem por objetivo diagnosticar a cultura organizacional de uma empresa de despachos aduaneiros, por meio de instrumentos de avaliação dos seus valores organizacionais. A opção por esta proposta se deve à ...

A estrutura de capital das empresas tem sido focada por um sem-número de estudos teóricos e empíricos. A ausência de consenso acerca do tema representa um cenário propício para o desenvolvimento de novas pesquisas. Desse ...

A Justiça Federal no julgamento de litígios necessita do apoio de áreas que não estão diretamente ligadas à área do direito, como a área de cálculos judiciais, denominada, no âmbito da Justiça Federal do Rio Grande do ...

O Marketing como prática empresarial é considerado uma ferramenta de sustentação do modelo de produção capitalista ao fomentar a cultura do consumo na sociedade atual. Diante da influência exercida pelas estratégias de ...

Neste estudo analisa-se a importância da influenciação das premissas do comportamento, segundo a teoria Simoniana, para a explicação da satisfação dos atores num processo de mudança organizacional. A análise fundamenta-se ...

O objetivo do presente artigo é caracterizar os programas de gestão por competências como instrumento da hegemonia capitalista nas organizações. Para tanto, realizou-se um estudo de caso descritivo-qualitativo numa empresa ...

O objetivo deste artigo é apresentar os resultados parciais alcançados pela pesquisa “Autogestão e Poder”, no que se refere à análise das categorias de exercício de poder propostas por Faria (2004). Os dados analisados até ...

O presente trabalho versa sobre a lógica e a prática do controle afetivo em duas organizações a partir de processos de identificação com um líder e um mito. O controle social e psíquico é de fundamental importância para ...

O consumo de bens e serviços sustenta o sistema capitalista e, por isso, tem sido intensamente estimulado e exaltado como elemento vital para o alcance da tão sonhada felicidade. A idéia do consumo é vendida como solução ...

As avaliações sobre os níveis de satisfação dos clientes constituem-se em um dos indicadores utilizados pelas organizações preocupadas com a qualidade dos serviços. Essa avaliação realiza-se em todas as unidades de uma ...

Quality of service has been described as one important question to success of the organizations and the satisfation of research is one of the instruments that can aid in that walk. This study compare the services of the ...

Consideramos que a gestão ambiental e, de forma geral, a engenharia de produção devem ser estudadas de forma contextualizada e dentro de interesses sociais mais amplos. Nesse sentido, defendemos a posição de analisar o ...

The analysis of service failures and service recovery is beneficial to improve the quality of services of the organization. Using the critical incident technique, this study investigates incidents in automobile repair ...